المدونات


Ecommerce and CX

Tackling customer experience in physical stores seems t...


The Importance of Omnichannel Support in Customer Experience

A lot of organizations today, without knowing, already provid...


Business Process Outsourcing: The Top 5 Benefits

  Businesses around the globe are always seeking ways to de...


How Chatbots can improve your customer experience

The world is going digital and so are your customers. Customer e...


Importance of Great Customer Experience in Healthcare

The health care industry till date remains arguably the most delicate se...


Why Customer Center Outsourcing Is the New Gold for Governmental Entities

Taking a look at the business world, it’s no news that calls Cente...

مواضيع ترند
بقلم إدارة مراكز الاتصال

CCC: The Masters of Customer Engagement

At CCC, we have mastered the art of custome...

مواضيع ترند
بقلم إدارة مراكز الاتصال

3 reasons you should consider outsourcing customer engagements

An excellent customer experience is a 3 dim...

مواضيع ترند
بقلم إدارة مراكز الاتصال

Customer Experience: Digital First

If your business serves a large number of c...

مواضيع ترند
بقلم إدارة مراكز الاتصال

تحول أجندة التسويق من المقاييس إلى عقلية المستهلك

شهد التسويق في السنوات القليلة...

مواضيع ترند
بقلم إدارة مراكز الاتصال

تحسين العمليات من أجل التميز في تجارب العملاء

نعيش في عصر تتسم فيه كل تجارب ...

مواضيع ترند
بقلم إدارة مراكز الاتصال

بناء ثقافة "العميل أولًا" في الإستراتيجيات

تدرك معظم المؤسسات اليوم أهم...